After-Sales-Interviews

Vorgehensweise

• Der Kunde erhält beim Beratungsgespräch eine Ankündigung einer "Nachkaufsbewertung" als konzeptionelles Kernstück

Nutzenstiftung

• Objektivste Form der Qualitätsbeurteilung von Verkaufsgesprächen
• Im Gegensatz zu Testkäufen nicht nur auf Neukunden beschränkt
• Anhaltende Wirkung bei BeraterInnen

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